新春佳节即将来临之际,为切实做好户外劳动者服务保障工作,致敬坚守岗位的城市奔跑者,1月27日上午,中国移动广西北海分公司联合北海市海角街道办,在全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”的北部湾西路营业厅工会驿站,共同开展“新春暖‘新’·‘心’级服务为您守候”主题关爱活动。活动特邀北海速齐居民服务有限公司的40余名骑手代表齐聚驿站,共叙温情、喜迎新春。
活动现场,中国移动广西北海分公司与海角街道办向到场的骑手们致以诚挚的问候与美好的新春祝福,肯定了骑手队伍作为城市运转不可或缺的重要力量,以及作为联结社区、传递温暖“邻里使者”的重要作用。同时介绍了中国移动履行社会责任、服务户外劳动者的具体实践:自2021年起,公司结合营业厅网点布局,统筹推进工会驿站建设,已在北海市建成6家共建站点,并全部纳入市总工会统一管理。其中,1家获评全国“最美工会户外劳动者服务站点”,4家获评自治区级最美驿站。中国移动广西北海分公司以实际行动,为包括骑手在内的广大户外劳动者打造了一个“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温馨港湾。
随后,双方代表一同为骑手代表送上“福”字和新春暖心礼包。驿站内提前备有姜茶、糖果等茶点,让辛苦奔波的外卖骑手们感到“家”一般的温暖与放松。营业厅值班经理热情细致地介绍了工会驿站的各项服务功能,不少骑手惊喜地发现,这里不仅提供休息座椅、充电设施、医药箱,还配备了冰箱、微波炉等贴心设备。一位骑手感动地说:“没想到驿站连热饭、冷藏都为我们考虑到了,真的很暖心!”
活动期间,营业厅工作人员还在现场开展反诈宣传,发放宣传资料,帮助骑手们增强防范意识,并为他们解答手机话费、信号覆盖、家庭宽带等业务问题,以实际行动传递城市温度与节日关怀,切实提升户外劳动者的职业认同感与社会归属感。
此外,活动还设置了座谈交流环节,围绕工会驿站服务功能优化和业务合作展开深入探讨。双方就完善驿站高速充电设施、设立骑手专属业务办理台席和定制套餐、开展淘宝闪购业务宣传、推动商铺资源共享等方面交换了意见,精准挖掘潜在服务需求与业务机遇,为下一步精准服务与市场拓展奠定了坚实基础。
下一步,中国移动广西北海分公司将继续聚焦新就业形态劳动者的实际需求,积极发挥通信企业技术优势,探索依托5G、物联网等信息化手段,进一步拓展驿站服务功能,努力打造“有空间、有智慧、有温度”的工会驿站,为户外工作者提供更便捷的休息支持与更安心的服务保障,持续增强他们的获得感、幸福感与安全感。
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