“视频”查勘,阳光财险让养殖户足不出户享理赔!

视频”查勘,阳光财险让养殖户足不出户享理赔!

春耕关键时期正值各地疫情防控加码,更需要为农业生产做好保险服务。传统的农险理赔模式下,受查勘地理因素影响,从报案、调度、勘验、结案,养殖户往往需要等待较长时间,这为养殖户增加了消杀处理时长、提高了潜在养殖风险。为解决养殖户这一后顾之忧,阳光财险推出“阳光95510”微信小程序,借助“线上视频”新技术,实现养殖户足不出户即可完成赔付。

出险养殖户在报案后,点击客服提供的链接即可进入“阳光95510”小程序获得全流程远程理赔服务。通过一键视频连线,养殖户一秒变身“查勘新角色”,协助远程端理赔作业人员实时抓拍高清照片并上传,完成勘验,这取代了查勘员来到现场的传统理赔模式。

同时,原本需要前线查勘、后线理算的二分模式也因为小程序而简化合一,理赔作业人员在远程端一次性即可完成查勘和理赔理算,有效提升理赔处理时效。出险养殖户可通过小程序上的“案件查询”实时追踪案件处理进度,全流程线上化服务让受灾养殖户吃了一颗“定心丸”。

“报案1.5小时即完成结案,赔款24小时支付到账,这是给我们养殖户吃了一颗定心丸呀,阳光财险配得上这面锦旗,阳光速度真日辣(厉害)!”云南省昭通市永善县养殖户送来“一诺千金 情系客户”锦旗,为阳光养殖险“线上视频”查勘服务点赞。

自2021年在云南省昭通市开展政策性农业保险以来,阳光财险已通过视频连线为当地农户提供3000余次查勘理赔服务,累计支付赔款200余万元。

 

 

农业保险是国家支农、惠农、强农、富农政策的具体体现,在提高农业综合生产能力和促进农民增收方面发挥着重要作用。阳光财险长期以来致力于做好农业保险保障服务,聚焦地方农业发展特色,以科技赋能保险服务能力,在承保、风控、理赔全流程为农民增收保驾护航。未来,阳光财险将紧跟农业发展新趋势,持续扩面、增品、提标,为服务“三农”提供高水准、全方位的保障服务,助力农业农村现代化迈出新步伐。

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