平安寿险核保,智能核保数字化
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现在越来越多的人意识到了保险的重要性,开始购买保险。平安保险凭借其较高的知名度及良好的保险服务被很多客户选择。在平安买保险,不管是什么险种都要进行核保。那么平安寿险核保你又知道多少呢?希望下面的介绍能给您提供帮助。
平安寿险核保是什么?
核保是指保险公司根据客户的健康、财务、职业等信息,针对所投保的险种进行风险评估与风险选择的过程。更简单的说,平安寿险核保就是,在平安保险买保险时,公司要对投保人进行评估,根据你的身体状况,财产情况以及职业收入等等,来判定你是否可以买这份保险,或者你买这份保险需要支付多少保费,这也是一个双向选择的过程。核保有人工核保和系统自动核保。一般就是投保人有病史,投保时告知健康状况后,就会进行线下人工核保。由核保部根据病史资料决定核保结果。
平安寿险核保的智能核保
当前,各行各业都在进行智能化转型,为响应金融业的号召,平安寿险核保服务最先推出了智能核保。以给客户带来更好的体验为出发点,平安保险利用科技,使投保流程更简化,减少客户的来回折腾,尽量做到投保即承保。为何说平安寿险核保是智能核保呢?首先,核保利用决策树,远程视频,以及生物识别等技术,与客户实现线上面对面审核,核保过程更简化。其次,平安金管家里有语音智能机器人,可以与您进行实时对话,协助办理流程更方便。另外,只需要上传身份证、银行卡、床头卡及押金条等有效资料就可以收到平安寿险的预赔付金,实现真正的智能预赔。
智能核保系统主要包括三大模块:智能互动,空中契调,在线核保。智能互动是指将强大的知识库植入到投保前端,通过决策树模型根据客户的不同回答调出下一步问题,使保险公司仅仅通过客户简单的选择题就能完成资料的收集与评估,从而实时给出核保结论。智能核保的出现,替代了以往的人工核保,大大提升了核保效率。
平安寿险核保需要注意什么?
自从智能核保被推出以来,很多险种都可以在线上进行投保了,客户自助投保自动核保,只要是健康标准体,基本都可以实现投保即承保,无论是对保险公司还是对投保人,都省去了很多不必要的环节。但是对于保额过高的高龄客户,或者身体有点小状况的投保人,可能在投保时就需要进行体检,遇到这种情况不要紧张,这是对保险公司负责,也是对自己负责。
平安寿险核保在人寿保险业务中起着承上启下的作用,既能保证保险服务的公平性,又能实现客户与保险公司的双向选择。平安的智能核保也为用户提供了更为便捷的服务,值得称赞。
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