近日，有权机关工作人员先后两次拨打95558客服电话，对中信银行石家庄分行辖属唐山分行营业部快速响应有权机关业务需求、高效贴心的服务提出表扬。

一波三折，披荆斩棘解难题

因侦办案件需要，唐山市监察委员会急需查询已销户的单位账户信息，该行运营人员以高度的责任感，克服了查询信息复杂、时间久远、工作量大等多种困难，凭借扎实的专业知识和丰富的工作经验，最终协助有权机关圆满完成了司法查询工作。

敬业专业，主动作为显担当

临近下班时间，唐山市公安局路南分局因侦办案件需要抵达该行，柜员赵丽双主动请缨，加班加点协助完成打印了500余张查询信息。当公安机关拿到沉甸甸的查询结果时，被该行员工勇于担当、专业敬业的精神所感动，立即拨打客服电话要求对柜员赵丽双进行表扬。

中信银行石家庄分行将持续推动运营服务“再升温”工作，积极践行社会责任，为人民财产安全保驾护航，以实际行动向社会传递中信温度。